Jitawi Center নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে জেনে নিন

১ ভূমিকা

এই পেজে যা লেখা আছে সেটা হলো Jitawi Center এবং আপনার মধ্যে একটি চুক্তি। Jitawi Center-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী Jitawi Center সম্পর্কে সব কিছু পরিষ্কারভাবে জেনে তারপর ব্যবহার করুন। এই শর্তগুলো আপনাকে রক্ষা করার জন্যই তৈরি, শুধু আমাদের স্বার্থ রক্ষার জন্য নয়।

Jitawi Center যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে তারিখসহ জানানো হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Jitawi Center-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• বয়স যাচাইয়ের জন্য Jitawi Center যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• নিজের সঠিক বয়স গোপন করে অ্যাকাউন্ট খোলা গুরুতর নিয়ম লঙ্ঘন।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• প্রক্সি বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অনুমোদিত নয়।

৩ অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী

প্রতিটি ব্যক্তি Jitawi Center-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে Jitawi Center-কে জানান।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব।

নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়মাবলী

Jitawi Center-এ লেনদেন Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যমে করা যায়। সব ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• উইথড্রের জন্য অবশ্যই কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যায় না, ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Jitawi Center অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Jitawi Center বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো বোনাস দাবির আগে ভালো করে পড়ে নেওয়া উচিত।

• বোনাস ক্যাশ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সব বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• বিভিন্ন বোনাস একসাথে ব্যবহার করা সম্ভব কিনা তা আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• Jitawi Center যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অ্যাবিউজিং শনাক্ত করতে Jitawi Center বিভিন্ন প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করে। একই আইপি, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

Jitawi Center-এ বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস বা গেমের নিয়ম ভালোভাবে জেনে নিন। একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ক্যাশ-আউট অপশন পাওয়া যেতে পারে।

• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বেট ফেরত দেওয়া হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Jitawi Center বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণের সীমা রয়েছে, যা ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সামান্য বিলম্ব থাকতে পারে।
• স্পোর্টস ফিক্সিংয়ের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বেট বাতিল করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Jitawi Center-এ নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে বেট রাখা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কলুষিত কার্যকলাপে অংশ নেওয়া।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।
• অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা বা হয়রানি করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

Jitawi Center নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাই করতে অস্বীকার করলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

Jitawi Center সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে লস হলে Jitawi Center দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যার জন্য আমরা দায়ী নই।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই।
• ব্যবহারকারী নিজে পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে যেকোনো ক্ষতির দায় তার নিজের।

তবে Jitawi Center-এর নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো সমস্যা হলে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

Jitawi Center যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পেজে তারিখসহ আপডেট করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন, বিশেষ করে বড় কোনো লেনদেনের আগে।

১১ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে Jitawi Center-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@jitawicenter.com
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ

আরও জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।